Conditions d'utilisation

Conditions d’utilisation – Yersai Agency

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site web de Yersai Agency.
En naviguant sur ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions décrites ci-dessous.

1️⃣ Présentation de l’agence

Yersai Agency est une agence de services digitaux spécialisée dans :

  • le branding et l’identité visuelle

  • le marketing digital

  • la création de sites web (YouCan, Shopify, WordPress)

Les services proposés sont destinés aux particuliers, entrepreneurs et entreprises.

2️⃣ Accès au site

L’accès au site est gratuit.
Yersai Agency se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site à tout moment, sans préavis.

3️⃣ Services proposés

Les informations présentées sur le site ont pour objectif de décrire les services proposés par Yersai Agency.
Les détails précis (contenu, délais, prix, modifications) sont communiqués après validation de la commande et du paiement.

4️⃣ Commandes et paiement

  • Toute commande est considérée comme définitive après paiement.

  • Le travail commence uniquement après réception et validation du paiement.

  • Le client doit envoyer le reçu de paiement via WhatsApp pour confirmer sa demande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • PayPal

  • Orange Money

  • Inwi Money

  • MT Cash

  • Virement bancaire (en contactant l’équipe via WhatsApp)

5️⃣ Délais de réalisation

Les délais varient selon le service demandé et la complexité du projet.
Ils sont communiqués au client après validation du paiement et discussion du projet.

Yersai Agency s’engage à respecter les délais annoncés, sauf cas de force majeure ou retard lié au client (informations manquantes, validation tardive, etc.).

6️⃣ Responsabilités du client

Le client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes et complètes

  • Respecter les délais de validation demandés

  • Ne pas utiliser les services à des fins illégales

Tout retard causé par le client peut entraîner un retard dans la livraison du projet.

7️⃣ Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, logos, visuels, designs) sont la propriété exclusive de Yersai Agency, sauf mention contraire.

Les créations livrées au client deviennent sa propriété après paiement intégral, sauf accord spécifique contraire.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8️⃣ Modifications des services

Yersai Agency se réserve le droit de modifier ou d’améliorer ses services à tout moment afin d’assurer une meilleure qualité.

9️⃣ Limitation de responsabilité

Yersai Agency ne saurait être tenue responsable :

  • des dommages indirects

  • d’une mauvaise utilisation des services

  • des interruptions temporaires du site

🔐 1️⃣0️⃣ Confidentialité

Toutes les informations échangées entre le client et Yersai Agency sont traitées de manière confidentielle et ne seront jamais partagées sans autorisation.

🔄1️⃣1️⃣  Modification des conditions

Yersai Agency se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

📞 1️⃣2️⃣ Contact

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter via :

  • 📱 WhatsApp (bouton sur le site)

  • 📸 Instagram : @yersai_agency

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