Questions générales
Yersai Agency est une agence de services digitaux spécialisée dans le branding, le marketing digital et la création de sites web sur YouCan, Shopify et WordPress.
Il vous suffit de :
Choisir le service souhaité
Effectuer le paiement via l’une de nos méthodes disponibles
Envoyer le reçu de paiement sur WhatsApp
Notre équipe vous contactera sous 24h pour démarrer le travail
❓ Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
PayPal
Orange Money (application ou agence)
Inwi Money (application ou agence)
MT Cash (application ou agence)
Virement bancaire (en nous contactant via WhatsApp)
❓ Quand le travail commence-t-il ?
Le travail commence uniquement après réception et validation du paiement et du reçu envoyé sur WhatsApp.
❓ Dois-je envoyer le reçu de paiement ?
✅ Oui.
L’envoi du reçu de paiement via WhatsApp est obligatoire pour confirmer votre commande et lancer le projet.
❓ Quels services proposez-vous ?
Nous proposons :
Branding & identité visuelle
Marketing digital
Création de sites web (YouCan, Shopify, WordPress)
❓ Quels sont les délais de réalisation ?
Les délais varient selon le service choisi.
Les détails sont communiqués après validation du paiement et discussion du projet avec notre équipe.
❓ Puis-je demander des modifications ?
Oui, des modifications sont incluses selon le service choisi.
Les conditions exactes sont précisées lors du lancement du projet.
❓ Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter via :
📱 WhatsApp (bouton sur le site)
📸 Instagram : @yersai_agency
📧 Email : [email protected]
⏱️ Temps de réponse : moins de 24h
❓ Mes informations sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les informations échangées avec Yersai Agency sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
📌 Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement via WhatsApp.
Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.
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